💬 LINE公式を入れるとこんなことができる

HPだけでは終わっていたお客さんが リピーターになる仕組み

業種ごとの活用イメージ

タップするだけで予約もクーポンもワンストップ

HANA
Beauty Salon HANA
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有効期限: 2026/07/31
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友だち追加 → クーポン → 予約が自動で流れる

  • 追加した瞬間に初回クーポンが届く
  • リッチメニューでネット予約にワンタップ
  • 来店後にお礼メッセージ+次回クーポン
  • 2回目以降は予約リマインドも自動
陽
ひだまり整骨院
こんにちは! ひだまり整骨院です
🏥 症状別メニューは下のボタンからどうぞ
腰が痛いです
腰痛でお悩みですね
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🏥 整骨院

「腰が痛い」と打つだけで予約まで完結

  • キーワード自動応答で症状別に案内
  • 予約空き状況を自動で返信
  • 施術後に自宅ストレッチ動画を配信
  • 月1回のキャンペーンを一斉配信
麦
ベーカリー 麦と火
🍞 おはようございます!
本日の焼き立てパンはこちら
🥐 クロワッサン(残り5個)
🍞 食パン(残り3本)
🧁 シナモンロール(残り8個)
クロワッサン取り置きお願いします!
✅ 取り置き承りました! 12時までにご来店ください
🍞
今日のパン
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取り置き
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🍞 ベーカリー/飲食

「今日のパン」で来店動機をつくる

  • 毎朝の焼き立て情報を一斉配信
  • チャットで取り置き予約
  • スタンプカードをLINE上で管理
  • 雨の日限定クーポンで集客

さらに使いこなす 高度な活用テクニック

基本機能に加えて リピート率をぐんと上げる4つの仕組み

HANA
Beauty Salon HANA
── 友だち追加直後 ──
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── 3日後 自動送信 ──
💇 カットの仕上がりはいかがですか?
ホームケアのコツをお伝えします
── 30日後 自動送信 ──
✨ そろそろカラーの時期ですね
次回15%OFFクーポンはこちら
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📨 ステップ配信

友だち追加後に 最適なタイミングで自動フォロー

  • 追加直後 → 3日後 → 30日後… シナリオを自由に設計
  • 来店後のお礼やホームケア情報を自動配信
  • 「そろそろ次の予約」のタイミングでクーポンを届ける
  • 手動で1通ずつ送る手間がゼロに
陽
ひだまり整骨院
── 腰痛タグのお客さんだけに配信 ──
🏥 腰痛持ちの方へ
冬の冷え対策ストレッチ動画を公開しました
── 肩こりタグのお客さんだけに配信 ──
💆 デスクワークの方へ
肩まわりのセルフケア特集です
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🏷️ セグメント配信

お客さんの悩みに合わせて 届ける内容を分ける

  • 「腰痛」「肩こり」などタグで顧客をグループ分け
  • 関係ない情報は送らない → ブロック率が下がる
  • メッセージ通数の節約にもなる
  • リピート客と新規客で別メッセージも可能
麦
ベーカリー 麦と火
🎉 スタンプが5個たまりました!
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☕ ドリンク1杯無料
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有効期限: 2026/08/31
🃏 ショップカード
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🃏 ショップカード

紙のスタンプカードをLINEに置き換え

  • 来店ごとにQRスキャンでスタンプが貯まる
  • 紛失しない/財布がかさばらない
  • ゴール達成で自動クーポン発行
  • 貯まり具合で来店頻度も見える化
HANA
Beauty Salon HANA
── 予約日前日 自動送信 ──
📅 明日のご予約リマインド

日時: 6/15(日) 14:00
メニュー: カット+カラー
担当: 田中

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☀️ 本日14:00のご来店お待ちしています!
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⏰ 予約リマインド

「忘れてた…」をなくして 無断キャンセルを防止

  • 前日と当日朝に自動でリマインドメッセージ
  • 予約内容/担当者/場所が一目で分かる
  • 変更やキャンセルもLINEで完結
  • 無断キャンセル率が大幅に下がる

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